اذا طلبت جوال من موبايلي متى يوصل؛ تقدم شركة موبايلي الكثير من الخدمات لعملائها داخل المملكة العربية السعودية، كما انه لن تقتصر خدمات موبايلي علي الاتصالات والانترنت فقط، بل تقدم خدمات بيع أجهزة الجوالات الذكية، وتوفر شركة موبايلي خدمة تقسيط الجوالات بأقل الأسعار، وتوفر خدمة التوصيل لمختلف مناطق المملكة العربية السعودية، يتسائل الكثير من عملاء موبايلي عن موعد وصول جوال موبايلي، سنوضح معاً في هذا التقرير متي يوصل جوال موبايلي بعد الطلب، واهم المعلومات والتفاصيل المتعلقه بخدمة تقسيط الجوالات من موبايلي.
موعد وصول جوال موبايلي بعد الطلب
تتيح شركة موبايلي لعملائها خدمة طلب الجوالات الذكية بالتقسيط المريح، كما توفر خدمة توصيل الجوالات بعد الطلب لاي مكان داخل المملكة العربية السعودية، كما ان عملية توصيل الجوالات من موبايلي لا تستغرق وقت طويل مثل بعض الشركات الاخري، حيث ان مدة التوصيل المتوقعه يوم واحد أو يومين بعد الطلب، وفي حالة تأخر وصول جوالك من موبايلي عليك بالتواصل مع خدمة العملاء موبايلي.
خطوات تتبع حالة الطلب من موبايلي
تتيح شركة موبايلي لعملائها خدمة تتبع طلبية الجوالات او اي طلبية من المتجر الخاص بالشركة، يمكنك تتبع حالة الطلب من موبايلي بكل سهولة من خلال الخطوات التالية :
- الدخول على موقع متجر موبايلي : shop.mobily.com.sa.
- الضغط على أيقونة تتبع الطلبات يسار الشاشة.
- ثم سيظهر لك الصفحة الخاصة بمتابعة الطلبات.
- إدخال رقم الطلب الخاص بك.
- إدخال رقم الجوال أو البريد الإلكتروني الخاص بك.
- الضغط على أيقونة تتبع الطلب.
- ثم سيظهر لك تفاصيل طلبيتك.
شروط الحصول على جوال قسط من موبايلي
توفر شركة موبايلي خدمة تقسيط الجوالات لجميع عملائها، ولكن تحدد بعض الشروط الواجب توافرها لامكانية الحصول علي جوال بالتقسيط، تتمثل اهم هذه الشروط في التالي :
- يجب ان يكون المتقدم للحصول على جوال تقسيط عميل من عملاء شركة موبايلي.
- يجب ان يكون للمتقدم شريحة جوال مسجلة باسمه تابعه لشركة موبايلي.
- يجب ان يكون المتقدم مشترك في باقات الاتصالات والانترنت الخاصه بشركة موبايلي.
- يلزم توقيع عقد التزام لمدة 24 شهر.
- يجب تقديم تعهد بسداد جميع الأقساط وفقاً للخطة التي تضعها شركة موبايلي.
- غير مسموح بالتقديم علي خدمة التقسيط لمن لديهم سجل ائتماني.
- يجب ان يكون إجمالي قيمة المدفوعات المتعلقه بالعميل 650 ريال سعودي آخر ثلاثة أشهر.
- يلزم سداد أقساط الجهاز الأول في حالة الرغبه بتقسيط جهاز آخر من موبايلي.
كيفية الاستعلام عن عرض تقسيط جوالات موبايلي
تقدم شركة موبايلي خدمة تقسيط الجوالات الذكية لعملاء بعروض واسعار مميزة جداً، كما يمكن للعميل الاستعلام عن عروض التقسيط المتاحه له من خلال الطريقة التالية :
- إرسال رسالة نصية لرقم 1100 تحتوي على رمز 1222.
- ثم يتم ارسال رسالة لك توضح اذا كان متاح عرض التقسيط لشريحتك ام لا.
الجوالات المتاحة للتقسيط من موبايلي
تحدد شركة موبايلي بعض انواع الجوالات المتاحة في خدمة التقسيط ومنها التالي :
- ون بلس فايف جي.
- هواوي ميت تو.
- هواوي نوفا 9.
- سامسونج أي 53.
- آيفون الجيل الثالث أس أي.
- سامسونج زيد فليب.
- هواوي بي 50.
- سامسونج فولد 4.
- آيفون 13 بروماكس.
- سامسونج اس 21.
- إتش تي سي برو.
- إتش تي سي يو 20.
- هواوي نوفا 8.
- سامسونج الترا.